KI übernimmt IT-Arbeit, ISG sagt, dass die Hälfte der Unternehmen agentische Tools nutzen wird
Eine neue Studie von Information Services Group (ISG) zeigt, dass KI die IT-Verwaltung transformiert und Plattformen in Richtung Autonomie vorantreibt. Die Forschung hebt den Wechsel von reaktiver Workflow-Verwaltung zu prädiktiven Steuerungsebenen hervor, mit einer Prognose, dass 50% der Unternehmen ITSM-Software annehmen werden.
https://www.stocktitan.net/news/III/ai-moves-it-management-platforms-toward-autonomy-isg-n4emk02ehlop.html